ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với Growth Hub Marketing Agency ("Growth Hub", "chúng tôi", "công ty").

Khi truy cập website hoặc sử dụng bất kỳ sản phẩm, dịch vụ nào của Growth Hub, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản Dịch vụ được quy định dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi.


2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho:

  • Khách hàng sử dụng dịch vụ Marketing.

  • Khách hàng sử dụng dịch vụ quảng cáo trực tuyến.

  • Khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế website.

  • Khách hàng sử dụng dịch vụ SEO.

  • Khách hàng sử dụng dịch vụ quản trị nội dung.

  • Người truy cập website của Growth Hub.

  • Đối tác hợp tác kinh doanh với Growth Hub.


3. Dịch vụ cung cấp

Growth Hub cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Tư vấn chiến lược Marketing.

  • Digital Marketing tổng thể.

  • SEO Website.

  • Google Ads.

  • Facebook Ads.

  • TikTok Ads.

  • LinkedIn Marketing.

  • Zalo Ads.

  • Thiết kế Website.

  • Xây dựng thương hiệu.

  • Content Marketing.

  • PR Báo chí.

  • Email Marketing.

  • Các dịch vụ truyền thông và quảng bá thương hiệu khác.

Growth Hub có quyền thay đổi, bổ sung hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.


4. Nghĩa vụ của khách hàng

Khách hàng cam kết:

  • Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ.

  • Không sử dụng dịch vụ cho các hoạt động vi phạm pháp luật.

  • Không phát tán nội dung sai sự thật, lừa đảo hoặc vi phạm bản quyền.

  • Thanh toán đầy đủ theo hợp đồng hoặc báo giá đã thống nhất.

  • Hợp tác trong quá trình triển khai dự án.

Khách hàng chịu trách nhiệm hoàn toàn về nội dung, hình ảnh, dữ liệu và thông tin cung cấp cho Growth Hub.


5. Báo giá và thanh toán

  • Chi phí dịch vụ được xác định theo báo giá hoặc hợp đồng riêng.

  • Khách hàng thanh toán theo tiến độ đã thỏa thuận.

  • Growth Hub có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt dịch vụ nếu khách hàng chậm thanh toán.

  • Các khoản phí đã thanh toán có thể không được hoàn lại nếu công việc đã được triển khai hoặc hoàn thành theo cam kết.


6. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm:

  • Logo

  • Hình ảnh

  • Văn bản

  • Thiết kế

  • Tài liệu

  • Mã nguồn

  • Nội dung marketing

đều thuộc quyền sở hữu của Growth Hub hoặc được cấp phép hợp pháp.

Nghiêm cấm sao chép, chỉnh sửa, phân phối hoặc sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Growth Hub.


7. Nội dung khách hàng cung cấp

Khách hàng đảm bảo rằng:

  • Có quyền sử dụng hợp pháp đối với các nội dung cung cấp.

  • Không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.

  • Không vi phạm các quy định pháp luật hiện hành.

Growth Hub không chịu trách nhiệm đối với các tranh chấp phát sinh từ nội dung do khách hàng cung cấp.


8. Giới hạn trách nhiệm

Growth Hub cam kết nỗ lực tối đa để cung cấp dịch vụ chất lượng cao.

Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo:

  • Kết quả kinh doanh cụ thể.

  • Doanh thu hoặc lợi nhuận nhất định.

  • Thứ hạng từ khóa cố định trên công cụ tìm kiếm.

  • Hiệu quả quảng cáo trong mọi trường hợp.

Growth Hub không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu, mất doanh thu hoặc các sự cố phát sinh ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi.


9. Tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ

Growth Hub có quyền từ chối hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ khi:

  • Khách hàng vi phạm điều khoản dịch vụ.

  • Khách hàng chậm thanh toán.

  • Khách hàng sử dụng dịch vụ cho mục đích trái pháp luật.

  • Xuất hiện các rủi ro ảnh hưởng đến uy tín hoặc hoạt động của Growth Hub.


10. Liên kết bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến các website hoặc nền tảng của bên thứ ba.

Growth Hub không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các website này.


11. Bảo mật thông tin

Growth Hub cam kết bảo vệ dữ liệu khách hàng theo Chính sách Quyền riêng tư được công bố trên website.

Khách hàng có trách nhiệm bảo mật các thông tin đăng nhập, tài khoản hoặc dữ liệu được cấp trong quá trình sử dụng dịch vụ.


12. Thay đổi điều khoản

Growth Hub có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật Điều khoản Dịch vụ bất kỳ lúc nào.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website.

Việc tiếp tục sử dụng website hoặc dịch vụ đồng nghĩa với việc khách hàng chấp nhận các điều khoản được cập nhật.


13. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.


14. Thông tin liên hệ

GROWTH HUB MARKETING AGENCY

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản Dịch vụ vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.